Annulation et Arrhes
Notre politique est fonction du type de tarif que vous avez choisi à la réservation ; on pourra vous avoir demandé de verser une certaine somme en guise de paiement anticipé, ces paiements ne sont pas remboursables si vous annulez votre réservation. L’assurance vacances est toujours conseillée.
Chèques
Nous acceptons les chèques adossés sur carte bancaire à hauteur du montant garanti une semaine avant le départ.
Enfants
Nous accueillons les enfants dans nos chambres familiales jusqu’à l’âge de 12 ans, mais certaines chambres peuvent accueillir les enfants jusqu’à l’âge de 16 ans. Les enfants de plus de 16 ans seront facturés au tarif adulte.
Cartes de crédit
Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : Visa, MasterCard et American Express. Aucuns frais supplémentaires ne sont facturés si vous utilisez votre carte de crédit pour régler nos services hôteliers.
Réservations par Internet
Vous pouvez réserver en ligne par l’intermédiaire de notre moteur de réservation, mais nous nous réservons le droit de changer toute réservation.
Animaux de compagnie
Nous n’autorisons pas les animaux domestiques dans nos hôtels pour des raisons de santé et de sécurité, mais les chiens-guides sont autorisés, veuillez contacter l’hôtel pour prendre les dispositions nécessaires.
Offres Spéciales
Nos offres spéciales sont soumises à leurs propres conditions, mais s’appliquent géneralement aux nouvelles offres et ne peuvent être cumulées avec d’autres offres ou promotions offertes par le groupe. Les prix affichés sont généralement basés sur 2 adultes partageant une chambre à lit double ou à lits jumeaux et sont disponibles lorsque ces chambres sont disponibles.
Forfait vacances
Veuillez vérifier auprès de votre partenaire de voyage pour vous renseigner sur les conditions particulières. Les jours fériés sont couverts par les conventions ABTA et ATOL. Vous aurez besoin d’une pièce d’identité avec photo pour vous rendre à Jersey.
Devis
Tous nos tarifs et les disponibilités de chambres sont corrects au moment de leur publication et peuvent changer jusqu’à ce que la réservation soit ferme. Il vous sera demandé de verser des arrhes pour garantir le tarif proposé.
Tarif
Nous incluons le petit-déjeuner, qu’il s’agisse d’un petit-déjeuner à l’anglaise ou continental, dans tous les tarifs, sauf avis contraire. Si vous arrivez après la fermeture du restaurant et que vous êtes en demi-pension, nous vous fournirons un repas froid. Les îles Anglo-Normandes sont exemptes de TVA, mais une TPS locale s’applique.
Objets de Valeur
Nous n’acceptons aucune responsabilité en cas de perte ou de dégât. Veuillez obtenir un reçu si vous déposez des objets de valeur à la réception,
Chèque-cadeau gratuit pour une remise de 5%
Réservez en ligne à l’aide de notre outil de contrôle de disponibilité. Vous recevrez un chèque-cadeau gratuit pour bénéficier d’une remise de 5% sur les repas et consommatiopns que vous aurez pris pendant tout votre séjour. Ces chèques-cadeaux ne s’appliquent que dans l’hôtel où vous résidez et sont disponibles aux meilleurs tarifs disponibles et aux tarifs d’achat anticipé. Uniquement disponible lorsque vous réservez en ligne directement par le biais de notre moteur de réservation.